Цвет
Размер текста
Отключить изображения
Обычная версия

Приходите, мы всегда подскажем и поможем

Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр» открылось в Большечерниговском районе сравнительно недавно – семь месяцев назад. За счет областного и районного бюджетов было приобретено хорошее помещение, проведен капитальный ремонт, закуплено необходимое оснащение и оборудование. 
Но поначалу загадочная аббревиатура МФЦ немного настораживала: люди, успевшие привыкнуть к бюрократическим проволочкам, радоваться новой организации не спешили. Приходилось рассказывать жителям района, о том какие услуги им готовы предоставить специалисты центра через районную газету и даже путем личного общения. Сейчас  уже многие не понаслышке знают, что такое принцип «одного окна».
В основе лежит простая идея. Множество различных организаций, обслуживающих граждан, собраны «под одной крышей». Предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ осуществляется по  единым стандартам и удобному графику приема посетителей.  С развитием деятельности многофункционального центра планируется наладить  межведомственное взаимодействие различных  ведомств, что влечет за собой сокращение сроков предоставления услуг, снижение количества  подтверждающих документов, сокращение очередей и, в конечном итоге,    повышение уровня удовлетворенности граждан работой органов местного самоуправления и органов государственной власти.
Большечерниговский МФЦ – это просторный операционный зал с секторами информирования, ожидания и приема граждан, оборудованный удобными посадочными местами, платным терминалом, детским уголком, подъемной платформой для инвалидов, информационным киоском с возможностью выхода в интернет. Чтобы человек мог получить услугу, ему достаточно прийти в МФЦ два раза: первый – подать заявление, второй – получить готовые документы.
Услуги (их 62) самые разные – от получения информации об имеющейся задолженности перед судебными приставами и налоговыми органами до замены паспортов.  Молодым семьям дадут консультацию, как подать документы на предоставление социальной выплаты на приобретение (строительство) жилья, родителям, имеющим детей дошкольного возраста и посещающих детские сады, помогут оформить компенсацию части родительской платы за содержание ребенка в образовательных организациях, физическим лицам, желающим открыть свое дело – зарегистрировать их в качестве индивидуального предпринимателя, оформляющим в собственность  жилье, земельный участок, пай  –  заказать кадастровую справку о стоимости, кадастровый паспорт, зарегистрировать свои права на жилье, земельный участок, пай.    
К примеру, за  7 месяцев работы МФЦ организовано предоставление 1876 услуг, из них: 119 муниципальных и 1757 государственных услуг. Наиболее востребованными услугами являются услуги Росреестра и Федеральной кадастровой палаты (1180),  оформление ИНН (177), прием документов на оформление загранпаспорта (93), прием заявлений, документов для постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях (42). Оказано 3027 консультаций.
Жители нашего района, подкованные в компьютерной грамоте, могут «общаться» с сотрудниками в сети:  у МФЦ есть своя электронная почта  и свой сайт, где в режиме онлайн можно познакомиться с наиболее важной информацией по услугам. Но пока, к сожалению, Всемирная паутина доступна далеко не всем и не везде. А помощь необходима каждому, поэтому во всех сельских поселениях в зданиях местной администрации созданы удаленные рабочие места для специалистов центра. Кроме того, с января 2014 года мобильная бригада МФЦ выезжает по сельским поселениям, консультируя жителей и принимая документы.
Коллектив центра – специалисты самого широкого профиля, для которых не существует узких тем. Вы можете подойти к любому свободному окну и получить  подробную, грамотную консультацию. От вас минимум документов, от сотрудников МФЦ – оперативное решение вопроса.
Иногда от населения поступают вопросы, не имеющие никакого отношения к компетенции МФЦ: «Как записаться на прием к врачу?», «Какие коммунальные льготы положены инвалидам?», «Какие пособия выплачиваются на детей?». И люди получают на них ответы, потому что в этой организации не принято отказывать: если есть возможность оказать помощь, она предоставляется.
Вас ждут по адресу: село Большая Черниговка, ул. Советская, д.№85. Все вопросы, справки, запись на прием по телефону: 8(84672) 2-10-40, 2-11-88 или на нашем сайте mfcbch@mail.ru

Руководитель МФЦ З.А. Халимдаров

Список подразделов:

7 октября 2015 года
18 февраля 2014 года
Приходите, мы всегда подскажем и поможем
1 ноября 2013 года
7 августа 2013 года